Kebijakan Privasi

Pembaruan terakhir: Juni 2026. Kerangka yang berlaku: UU PDP (Indonesia) dan GDPR untuk pengunjung Uni Eropa.

1. Penanggung jawab pemrosesan

SatuContoh.com ("SatuContoh.com", "saya"), berdomisili di León, Guanajuato, Meksiko, adalah penanggung jawab pemrosesan data pribadi Anda. Kontak: [email protected] · WhatsApp +52 477 701 6405.

2. Data pribadi yang saya kumpulkan

• Identitas dan kontak: nama, telepon/WhatsApp, email, kota, dan negara.
• Tentang bisnis Anda (opsional): nama bisnis, situs web, profil Google/Maps, media sosial, dan apa pun yang Anda putuskan bagikan dalam pesan.
• Navigasi: perkiraan alamat IP (untuk menampilkan harga, bahasa, dan kota sesuai negara Anda), jenis perangkat, dan data teknis server.

Saya tidak mengumpulkan data pribadi sensitif. Saya tidak meminta data kartu: pembayaran diproses langsung oleh PayPal dan saya tidak pernah melihat atau menyimpan data kartu Anda.

3. Tujuan pemrosesan

Primer (diperlukan untuk hubungan): membalas permintaan Anda, menyusun diagnosis Anda, menyediakan layanan yang Anda gunakan, menagih, dan memberi dukungan.

Sekunder (Anda boleh menolak tanpa memengaruhi yang di atas): penyempurnaan layanan dan komunikasi informatif. Kalau Anda tidak ingin data Anda dipakai untuk tujuan sekunder, hubungi saya di [email protected].

4. Pemroses dan transfer

Untuk mengoperasikan situs dan menyediakan layanan, saya membagikan data, hanya seperlunya, dengan penyedia yang bisa berada di luar Indonesia atau UE:

• Web3Forms: memproses pengiriman formulir kontak.
• PayPal: memproses pembayaran (penanggung jawab independen atas data pembayaran Anda).
• Trustindex: menampilkan ulasan publik Google.
• ipwho.is: perkiraan geolokasi lewat IP (tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi).
• Anthropic (Claude): kalau Anda memakai asisten AI di situs, pesan Anda diproses dengan Anthropic (Amerika Serikat) hanya untuk membalas Anda. Saya minta Anda tidak menulis data sensitif di chat.
• Cloudflare: hosting dan keamanan situs (log teknis).
• Google: Maps dan, jika diaktifkan, analitik.

Saya tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.

5. Cookie dan teknologi

Ini situs statis tanpa basis data. Saya memakai penyimpanan lokal peramban (localStorage) untuk mengingat preferensi negara/mata uang Anda, dan perkiraan IP Anda untuk menampilkan konten per wilayah. Saya tidak memakai cookie iklan atau pelacakan invasif.

6. Hak Anda berdasarkan UU PDP (Indonesia)

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak atas informasi tentang pemrosesan, akses dan salinan data Anda, perbaikan, penghapusan (hak untuk dilupakan), penarikan persetujuan, keberatan dan pembatasan pemrosesan termasuk profiling, portabilitas, dan kompensasi atas pelanggaran. Untuk menggunakannya, hubungi saya di [email protected] dengan menyebut nama dan permintaan Anda. Saya membalas dalam waktu wajar sesuai UU PDP.

7. Hak Anda berdasarkan GDPR (UE/EEA)

Kalau Anda berada di Uni Eropa atau EEA, Anda berhak atas akses, perbaikan, penghapusan ("hak untuk dilupakan"), keberatan, portabilitas, dan pembatasan pemrosesan. Dasar hukumnya adalah persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak, atau kepentingan sah saya, sesuai kasusnya. Anda bisa menggunakannya di [email protected] dan berhak mengajukan keluhan ke otoritas pengawas di negara Anda.

8. Penyimpanan dan keamanan

Saya menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dan kewajiban hukum yang berlaku. Situsnya statis dan disajikan lewat HTTPS di atas Cloudflare, tanpa basis data publik yang bisa dibobol.

9. Anak di bawah umur

Layanan saya ditujukan untuk bisnis dan orang dewasa. Saya tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

10. Perubahan kebijakan ini

Saya dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan hukum atau layanan saya. Versi yang berlaku selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

11. Otoritas

Di Indonesia, otoritas di bidang pelindungan data adalah Lembaga PDP / Komdigi (Lembaga Pelindungan Data Pribadi yang sedang dibentuk, sementara di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital, Komdigi). Kalau Anda menilai hak pelindungan data Anda dilanggar, Anda bisa mengadu ke sana.